Última actualización: 14 de septiembre de 2026
1. Introducción
BioNordic A/S, que utiliza el nombre comercial registrado Biowest Nordic A/S («Biowest Nordic», «nosotros», «nos» o «nuestro»), se compromete a proteger sus datos personales y respetar su privacidad.
Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD»), la Ley danesa de Protección de Datos (Databeskyttelsesloven) y demás legislación danesa y europea aplicable en materia de protección de datos.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales cuando visita nuestro sitio web, interactúa con nosotros en línea, envía una consulta o se comunica con nosotros de cualquier otro modo.
2. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
BioNordic A/S
Nombre comercial: Biowest Nordic A/S
C/O Regus Officespace
Automatikvej 1
DK-2860 Søborg
Dinamarca
N.º de registro mercantil/IVA: DK-40831622
Correo electrónico: info@bio-nordic.com
Biowest Nordic A/S es un nombre comercial registrado de BioNordic A/S. Por consiguiente, las referencias a «Biowest Nordic» o «Biowest Nordic A/S» en este sitio web se refieren a BioNordic A/S, que es la entidad jurídica que actúa como responsable del tratamiento.
3. Datos personales que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podremos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos, como su nombre y cargo
- Datos de contacto, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección profesional
- Información profesional, como su empresa, institución, puesto y país
- Datos de comunicaciones, incluida la información contenida en las consultas, la correspondencia y las solicitudes que nos envíe
- Información comercial, incluida la información relacionada con solicitudes de presupuesto, productos o servicios de interés y nuestra relación comercial con usted
- Datos técnicos y del sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, las páginas visitadas, las URL de referencia y la información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web
- Datos de cookies y seguimiento, cuando proceda y sujetos a los requisitos de consentimiento descritos en nuestra Política de cookies
- Datos enviados mediante formularios, incluida la información que proporcione voluntariamente al cumplimentar formularios de contacto, consultas sobre productos, solicitudes de presupuesto u otros formularios disponibles en nuestro sitio web
Por regla general, no pretendemos recopilar categorías especiales de datos personales a través de nuestro sitio web. No facilite información personal sensible salvo que resulte necesaria para la finalidad específica por la que se pone en contacto con nosotros.
4. Base jurídica del tratamiento
Dependiendo de las circunstancias, trataremos los datos personales sobre la base de uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos previstos en el artículo 6 del RGPD:
- Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) – cuando haya prestado su consentimiento, por ejemplo, para determinadas cookies, herramientas de análisis o comunicaciones comerciales
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (artículo 6, apartado 1, letra b) – cuando el tratamiento sea necesario para responder a una solicitud, preparar un presupuesto, prestar un servicio o gestionar una relación contractual
- Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c) – cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o reglamentaria
- Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) – cuando el tratamiento sea necesario para satisfacer nuestros intereses empresariales legítimos, como responder a consultas comerciales, mantener relaciones comerciales, proteger nuestro sitio web y nuestros sistemas informáticos, prevenir el fraude o los usos indebidos y mejorar nuestros servicios, siempre que sus derechos y libertades no prevalezcan sobre dichos intereses
Cuando basamos el tratamiento en intereses legítimos, ponderamos nuestros intereses frente al posible impacto sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
5. Finalidades del tratamiento
Podremos tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios
- Tramitar y realizar el seguimiento de solicitudes de presupuesto y consultas sobre productos
- Comunicarnos con clientes empresariales actuales y potenciales
- Establecer, gestionar y mantener relaciones comerciales
- Administrar contratos y operaciones comerciales
- Prestar asistencia técnica y atención al cliente
- Gestionar, mantener y proteger nuestro sitio web y nuestros sistemas informáticos
- Detectar y prevenir el fraude, los usos indebidos y los incidentes de seguridad
- Analizar y mejorar nuestro sitio web, productos, servicios y experiencia de usuario
- Cumplir las obligaciones legales, contables y reglamentarias aplicables
- Cuando proceda, enviar comunicaciones comerciales si disponemos de una base jurídica válida para ello
No utilizamos los datos personales para finalidades incompatibles con las descritas anteriormente, salvo que dispongamos de una base jurídica para hacerlo.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Podremos compartir datos personales con proveedores externos de confianza cuando sea necesario para las finalidades descritas en esta Política de privacidad.
Estos proveedores podrán incluir:
- Proveedores de servicios de correo electrónico y comunicación, como Mailgun
- Plataformas de gestión de relaciones con clientes y gestión empresarial, cuando proceda
- Proveedores de alojamiento web e infraestructura
- Proveedores de análisis y rendimiento del sitio web, como Matomo o Microsoft Clarity, cuando estén habilitados y se hayan cumplido los requisitos de consentimiento aplicables
- Proveedores de herramientas para gestionar el consentimiento de cookies
- Proveedores de servicios informáticos, técnicos y de seguridad
- Asesores profesionales, como contables, auditores, abogados u otros asesores, cuando sea necesario
- Autoridades públicas cuando la comunicación de los datos sea exigida por ley
Cuando un tercero trate datos personales por cuenta nuestra, exigiremos que se apliquen las garantías contractuales y de protección de datos adecuadas, incluida la formalización de un contrato de encargo del tratamiento cuando lo exija el RGPD.
No vendemos sus datos personales.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- El funcionamiento esencial del sitio web
- La seguridad y el funcionamiento técnico
- El análisis y la elaboración de estadísticas
- El rendimiento del sitio web
- La integración de contenidos de terceros
- El marketing u otras finalidades, cuando proceda
Gestión del consentimiento de cookies mediante Real Cookie Banner
Para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos correspondientes, utilizamos la herramienta de gestión del consentimiento «Real Cookie Banner». Puede consultar información detallada sobre el funcionamiento de «Real Cookie Banner» en https://devowl.io/rcb/data-processing/.
Las bases jurídicas para el tratamiento de datos personales en este contexto son el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD y el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos correspondientes.
La facilitación de datos personales no es una obligación contractual ni resulta necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar dichos datos personales. Si no los proporciona, no podremos gestionar sus consentimientos.
Cuando la legislación exija el consentimiento, las cookies no esenciales y las tecnologías de seguimiento similares solo se activarán después de que haya prestado el consentimiento correspondiente.
Puede gestionar o retirar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante la herramienta de gestión del consentimiento disponible en el sitio web.
Para obtener información detallada sobre las cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en el sitio web, incluidas sus finalidades, proveedores y periodos de conservación, consulte nuestra Política de cookies.
Conforme a la normativa danesa, por regla general se requiere el consentimiento antes de almacenar cookies no esenciales o tecnologías de seguimiento similares en su dispositivo o acceder a la información almacenada en él. Las cookies estrictamente necesarias reciben un tratamiento diferente.
8. Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluso en países como Estados Unidos.
Cuando se transfieran datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que la transferencia se realice de conformidad con los requisitos aplicables del RGPD.
Dependiendo de las circunstancias, podremos recurrir a:
- Una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea
- Las cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea
- Medidas complementarias adecuadas cuando sean necesarias
- Otro mecanismo de transferencia lícito reconocido por el RGPD
Las transferencias internacionales específicas relacionadas con las cookies y los servicios de terceros también podrán describirse en nuestra Política de cookies.
9. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la legislación exija o permita un periodo de conservación más prolongado.
Por tanto, los periodos de conservación podrán variar en función del tipo de información y del contexto en el que se haya recopilado.
Con carácter general:
- Datos de contacto y consultas: se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la consulta y realizar su seguimiento y, cuando proceda, durante la relación comercial resultante
- Solicitudes de presupuesto y consultas comerciales: se conservarán durante el tiempo necesario para la relación comercial correspondiente y para nuestros fines empresariales legítimos
- Registros contractuales y de operaciones: se conservarán durante el periodo exigido por la legislación danesa aplicable en materia contable, fiscal y demás obligaciones legales
- Datos de marketing: se conservarán hasta que se retire el consentimiento o hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad de marketing correspondiente
- Datos de análisis y cookies: se conservarán durante los periodos indicados en nuestra Política de cookies y de acuerdo con la configuración de los servicios correspondientes
Cuando los datos personales dejen de ser necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos, salvo que tengamos la obligación legal de conservarlos.
10. Sus derechos
En virtud del RGPD, dispone de diversos derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
Dependiendo de las circunstancias, estos derechos incluyen:
- Derecho de acceso – puede solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted
- Derecho de rectificación – puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos
- Derecho de supresión – puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias
- Derecho a la limitación del tratamiento – puede solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de oposición – puede oponerse a determinados tratamientos basados en nuestros intereses legítimos y, en particular, al tratamiento con fines de mercadotecnia directa
- Derecho a la portabilidad de los datos – cuando proceda, puede solicitar recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
- Derecho a retirar el consentimiento – cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento
Estos derechos están sujetos a las condiciones y excepciones previstas en la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en el apartado 2.
Normalmente responderemos a las solicitudes relacionadas con sus derechos en el plazo de un mes, sin perjuicio de las circunstancias y de los requisitos legales aplicables.
11. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple la legislación aplicable en materia de protección de datos, le recomendamos que se ponga primero en contacto con nosotros para que podamos investigar y atender su reclamación.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control danesa:
Datatilsynet (Agencia Danesa de Protección de Datos)
Carl Jacobsens Vej 35
DK-2500 Valby
Dinamarca
Tel.: +45 33 19 32 00
Correo electrónico: dt@datatilsynet.dk
Puede encontrar información sobre cómo presentar una reclamación en el sitio web de la Agencia Danesa de Protección de Datos.
La Agencia Danesa de Protección de Datos recomienda que, por regla general, los interesados se pongan en contacto con el responsable del tratamiento correspondiente antes de presentar una reclamación.
12. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente a la comunicación o el acceso no autorizados.
Estas medidas pueden incluir:
- Cifrado HTTPS/TLS
- Controles de acceso y autenticación
- Acceso restringido a los datos personales
- Alojamiento e infraestructura seguros
- Supervisión y mantenimiento de la seguridad
- Actualizaciones periódicas de software y seguridad
- Garantías contractuales adecuadas con los proveedores de servicios correspondientes
No es posible garantizar que un método de transmisión o almacenamiento de información sea completamente seguro. No obstante, adoptamos medidas razonables y adecuadas para proteger los datos personales que se nos confían.
13. Sitios web y servicios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces o integraciones con sitios web y servicios de terceros.
Si accede a un sitio web de terceros mediante un enlace, dicho sitio se regirá por su propia política de privacidad y sus propios términos y condiciones. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios web de terceros.
Cuando se integren servicios de terceros en nuestro sitio web, el tratamiento de datos personales que estos realicen podrá estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
14. Modificaciones de esta Política de privacidad
Podremos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras actividades de tratamiento, tecnología, servicios o requisitos legales aplicables.
La versión más reciente estará siempre publicada en esta página e incluirá la fecha de su última actualización.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
